![\"IMG_5551(1)\"](\"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/wp-content\/uploads\/2015\/01\/img_55511.jpg?w=640\")
<\/p>\n<\/p>\n
Dans le cadre de la conf\u00e9rence organis\u00e9e par l’Adetem<\/a>, pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article<\/a>, nous avons eu l’opportunit\u00e9 de rencontrer Jean-Fran\u00e7ois Pillou<\/a>, le fondateur de CCM Benchmark Group ainsi que Sandra Martigue<\/a>, Directrice de P\u00f4le. Dans une intervention tout \u00e0 fait passionnante<\/strong>, ils nous ont expliqu\u00e9 comment f\u00e9d\u00e9rer les communaut\u00e9s en ligne autour d’une marque. Mais avant nous allons voir qui est CCM Benchmark Group <\/a>?<\/p>\n Qui sont-ils ?<\/strong><\/p>\n CCM Benchmark Group est la fusion entre Comment \u00c7a Marche.net cr\u00e9\u00e9 en 1999 et du Benchmark Group cr\u00e9\u00e9 en 1996. formant un groupe pure player ind\u00e9pendant fran\u00e7ais, leader des communaut\u00e9s en France et en Europe avec 20 millions de vues<\/strong>, faisant de lui le 7e<\/strong> groupe Internet en France. Dans le secteur f\u00e9minin, news\/\u00e9conomie et high-tech, il s’agit de LA<\/strong> r\u00e9f\u00e9rence Internet avec respectivement 6,7 13,1 et 11,2 millions de vues<\/strong>.<\/p>\n Ils nous ont expliqu\u00e9 qu’il fallait prendre en compte les besoins de la communaut\u00e9 et pour se faire il fallait les questionner. En effet, il y a des diff\u00e9rences entre ce que veulent les marques (c\u2019est-\u00e0-dire tout savoir des consommateurs) et ce que les consommateurs veulent\u00a0: de la simplicit\u00e9<\/strong>.<\/p>\n Plusieurs pr\u00e9cieux conseils :<\/strong><\/p>\n Ne faut pas poser trop de questions<\/strong> d\u00e8s l\u2019inscription mais y aller au fur et \u00e0 mesure (prendre l’exemple de Facebook qui pose des questions de temps en temps sans obliger<\/strong> l’utilisateur d\u00e8s le d\u00e9but).<\/p>\n<\/li>\n Merci \u00e0 eux pour leur intervention !<\/p>\n Fran\u00e7ois<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Dans le cadre de la conf\u00e9rence organis\u00e9e par l’Adetem, pr\u00e9sent\u00e9e dans cet article, nous avons eu l’opportunit\u00e9 de rencontrer Jean-Fran\u00e7ois Pillou, le fondateur de CCM Benchmark Group ainsi que Sandra Martigue, Directrice de P\u00f4le. Dans une intervention tout \u00e0 fait passionnante, ils nous ont expliqu\u00e9 comment f\u00e9d\u00e9rer les communaut\u00e9s en ligne autour d’une marque. Mais […]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,3,13],"tags":[],"class_list":["post-209","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actus","category-communication","category-promo-2018-2019"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/209","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=209"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/209\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=209"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=209"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=209"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}\n
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