{"id":408,"date":"2015-05-04T22:50:23","date_gmt":"2015-05-04T20:50:23","guid":{"rendered":"https:\/\/comhumanitesnanterre.wordpress.com\/?p=408"},"modified":"2015-05-04T22:50:23","modified_gmt":"2015-05-04T20:50:23","slug":"la-mise-en-recit-des-organisations-storytelling","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/2015\/05\/04\/la-mise-en-recit-des-organisations-storytelling\/","title":{"rendered":"La mise en r\u00e9cit des organisations (storytelling)"},"content":{"rendered":"

D\u00e9finition\u00a0<\/strong><\/p>\n

Le storytelling est une technique de communication consistant \u00e0 raconter une histoire pour promouvoir ou vendre un produit.<\/p>\n

Plut\u00f4t que de mettre en avant les attributs de la marque de mani\u00e8re conventionnelle, on utilise une histoire visant \u00e0 susciter des \u00e9motions. Il peut s’agir d’histoire plus ou moins r\u00e9elle s’appuyant sur l’histoire de la marque, ou bien d’histoire imaginaires faisant appel \u00e0 la fantaisie du consommateur.<\/p>\n

Il s’agit\u00a0d’associer de mani\u00e8re originale et marquante la marque \u00e0 des qualit\u00e9s ou \u00e0 des valeurs universellement appr\u00e9ci\u00e9es (ex: g\u00e9n\u00e9rosit\u00e9, famille, altruisme, d\u00e9passement de soi…)<\/p>\n

Le storytelling \u00e9tait tout d’abord majoritairement utilis\u00e9 dans les pays anglo-saxons, mais est aujourd’hui de plus en plus utilis\u00e9 en France.<\/p>\n

Les enjeux<\/strong><\/p>\n

L’enjeu du storytelling est de capter l’attention du consommateur. Par ce biais, ce dernier est amen\u00e9 \u00e0 avoir une vision diff\u00e9rente du produit, qui devient alors pour lui beaucoup plus que cela.\u00a0Une marque peut se servir du storytelling afin de cr\u00e9er une connexion \u00e9motionnelle entre le consommateur ou le produit.<\/p>\n

Si une personne associe une marque \u00e0 une histoire qui lui est agr\u00e9able ou amusante, alors il aura tendance \u00e0 avoir une image positive de la marque.<\/p>\n

Le storytelling a un impact tel sur le consommateur qu’il permet parfois d’\u00e9lever une marque au rang de mythe (Coca-Cola, Milka…)<\/p>\n

Exemples de storytelling<\/strong><\/p>\n

-La\u00a0marque de chocolats Milka se sert de sa mascotte \u00ab\u00a0la vache mauve'\u00a0\u00bb afin de promouvoir ses produits. Au fil de ses campagnes publicitaires, l’entreprise utilise\u00a0la vache en lui construisant\u00a0une identit\u00e9 propre et reconnaissable, qui est imm\u00e9diatement reconnue par le consommateur. Ce dernier l’associe automatiquement \u00e0 la marque.\u00a0La vache mauve \u00e9tant caract\u00e9ris\u00e9e par sa tendresse, il en devient par extension de m\u00eame\u00a0aux yeux du grand public concernant les produits Milka.<\/p>\n

-La marque Redbull s’est illustr\u00e9 dans des publicit\u00e9s sous forme de cartoon mettant en sc\u00e8ne des personnes faibles devenant soudain extraordinaires apr\u00e8s avoir bu cette boisson. Leur slogan \u00ab\u00a0Redbull donne des ailes\u00a0\u00bb s’accorde avec \u00a0cette d\u00e9marche de storytelling, et Redbull devient alors aux yeux des consommateurs la boisson de ceux qui veulent d\u00e9passer leurs limites, sortir du lot par des prouesses sportives par exemple.<\/p>\n

-La marque Apple met en avant la dimension unificatrice des ses produits dans des publicit\u00e9s mettant en sc\u00e8nes des valeurs amicales ou familiales. Dans une d’entre elle on peut par exemple voir un p\u00e8re et une fille qui vivent loin l’un de l’autre, mais qui gr\u00e2ce aux produits Apple restent connect\u00e9s. Cette histoire touchante reste dans l’esprit du consommateur qui associe d\u00e8s lors\u00a0la marque \u00e0 des valeurs qui lui sont ch\u00e8res.<\/p>\n

Sources<\/strong><\/p>\n

http:\/\/ecrire-un-livre.net\/conseils-pour-ecrire\/le-storytelling-ou-lart-de-raconter-des-histoires\/<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.strategies.fr\/etudes-tendances\/tendances\/201566W\/2-8-4193\/milka-l-amour-vache.html<\/a><\/p>\n

http:\/\/www.brandwatch.com\/2014\/11\/3-brands-get-storytelling-right-can\/<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

D\u00e9finition\u00a0 Le storytelling est une technique de communication consistant \u00e0 raconter une histoire pour promouvoir ou vendre un produit. Plut\u00f4t que de mettre en avant les attributs de la marque de mani\u00e8re conventionnelle, on utilise une histoire visant \u00e0 susciter des \u00e9motions. Il peut s’agir d’histoire plus ou moins r\u00e9elle s’appuyant sur l’histoire de la […]<\/p>\n","protected":false},"author":23,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2,3,9],"tags":[],"class_list":["post-408","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-actus","category-communication","category-promo-2014-2015"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/408","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/23"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=408"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/408\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=408"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=408"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/master-cpo.parisnanterre.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=408"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}